«Интеграция искусственного интеллекта в бизнес-процессы сегодня перестает быть просто модным трендом — это необходимость для сохранения конкурентоспособности в долгосрочной и среднесрочной перспективе. В партнерстве с «Медиа-тел» мы делаем технологии ИИ доступными для широкого круга компаний, независимо от их размера и отрасли. Важно, что все решения адаптированы под российскую специфику и полностью соответствуют требованиям к безопасности данных», — сказал генеральный директор SimpleOne, корпорация ITG Сергей Чуканов.

В частности, стратегическое сотрудничество подразумевает внедрение силами ГК «Медиа-тел» продукта Ainergy. Это решение на платформе SimpleOne представляет собой набор готовых инструментов для использования ИИ в бизнес-процессах. Ainergy предлагает различные варианты его эксплуатации для каждого продукта вендора, включая чат-боты, умное заполнение полей на основе записей звонков, создание карточек на основе сканов документов, подбор релевантных контекстных записей, автоматическую квалификацию запросов и оценку качества поддержки на основе анализа звонков. Решение использует различные нейронные сети, включая защищенные сети, которые обрабатывают данные в безопасной облачной среде в России. Платформа также предлагает доступ к публичным нейронным сетям для маркетинговых задач или работы с внешней документацией.

«Мы разработали Ainergy как конструктор, где каждая компания может собрать свой набор ИИ-инструментов под конкретные задачи — от автоматизации рутинных операций до глубокой аналитики данных. При этом внедрение не требует длительной подготовки инфраструктуры или специальных навыков от сотрудников. Наше решение «подхватывает» существующие процессы и усиливает их возможностями искусственного интеллекта», — сказал генеральный директор Ainergy, корпорация ITG Владимир Молодык.

«Наш опыт показывает, что компании часто сталкиваются с разрывом между желанием внедрить ИИ и практической реализацией этих планов. Партнерство с SimpleOne и Ainergy позволяет нам предложить заказчикам не просто технологию, а готовые сценарии использования ИИ с понятным результатом и измеримой эффективностью. Мы видим большой интерес к таким решениям со стороны бизнеса. Кстати, эта цитата тоже сгенерирована нейросетью», — отметил генеральный директор «Медиа-тел» Константин Левчин.

Вендоры программного обеспечения для мобильных операторов VAS Experts и «Медиа-тел» объявляют об успешном завершении тестирования технологической совместимости компонентов мобильной сети собственного производства. Результаты испытаний подтвердили функциональную совместимость решений и открывают возможности для их совместного применения у операторов связи «из коробки», без долгосрочных работ по интеграции.

Интеграция решений двух компаний формирует комплексную альтернативу более дорогостоящим зарубежным и отечественным аналогам, присутствующим на рынке. Помимо этого, созданная тестовая зона может использоваться для проведения пилотных проектов (PoC) — это существенно упрощает и ускоряет процесс оценки решений для MNO и MVNO, позволяя операторам быстрее принимать технологические решения.

Тестовая зона развёрнута на мощностях VAS Experts и в точности повторяет архитектуру сети мобильного оператора. На испытательном стенде успешно проверены основные сценарии, охватывающие применение политик обслуживания и тарификации, поддержку роуминга, управление ограничениями доступа и онлайн‑управление ресурсами в рамках архитектуры 3GPP PCC, что подтверждает готовность решения к коммерческой эксплуатации.

В рамках стенда задействованы следующие компоненты:

• PGW (Packet Data Network Gateway) и PCEF (Policy and Charging Enforcement Function) — решения VAS Experts, обеспечивающие шлюзовую маршрутизацию пакетного трафика и применение политик тарификации непосредственно в потоке данных. ePDG (Evolved Packet Data Gateway) — также решение VAS Experts, обеспечивающее защищённый доступ абонентов к мобильной сети через недоверенные Wi-Fi-сети (например, при VoWiFi).
• PCRF (Policy and Charging Rules Function) и OCS (Online Charging System) — собственные разработки Media-Tel, реализующие управление политиками предоставления услуг и онлайн-тарификацию в режиме реального времени.

рис. 1. Функциональная схема тестовой зоны

Комментарии сторон:

«Совместное тестирование с «Медиа-тел» — важный шаг для рынка. Мы убедились, что наши решения для построения мобильной сети органично работают в связке с продуктами другого вендора. Это даёт операторам реальную возможность строить современную инфраструктуру без избыточных затрат и зависимости от единственного поставщика», — отметил исполнительный директор VAS Experts Артём Терещенко.

«Наши продукты — PCRF и OCS — изначально проектировались для работы в многокомпонентных средах, и интеграция с компонентами VAS Experts это подтвердила. Созданный стенд — не просто лабораторный эксперимент, а готовая точка входа для операторов, которые хотят быстро и без рисков оценить стек решений в условиях, максимально приближенных к боевым», — прокомментировал генеральный директор «Медиа-тел» Константин Левчин.